アクティー株式会社さま

アクティー株式会社は、もともと運送会社でしたが、現在では運送事業に加えて、ペットの介護用品の販売・レンタル、ペットタクシー、ペットシッターなどを扱う事業も行っています。

運送事業を営んで早28年。関東圏を中心とし、催事やイベント、事務用のレンタル品、料理器具、照明器具などを取扱っています。運ぶものは取引先によって異なるため、注意しなければならないことが個々に違い、多岐にわたるのが特徴です。そのため、取引先ごとに担当のドライバーを定め、専任で動いています。レンタル品は運んで終わりではなく回収も必要。また、催事やイベントなどでは設営に協力することもあるんですよ。ドライバーはトラックを運転して荷物を届ければ終了、というわけではないところが難しくもあり、面白さでもあります。

運送事業と並んで当社のもうひとつの柱となっているのが「愛犬サポート 犬ともクラブ」の運営です。ペット好きなスタッフの介護経験を生かして、ペットの介護用品の取り扱いを始めたことがスタートでした。この事業も6、7年の実績を積んできた今では、お客様から大変ご好評をいただけるようになったんですよ。

人間とは違い、ペットは軽貨物扱いになります。そこに着目し、当社でも運送事業の延長としてペットの輸送も行うことになりました。自家用車がない場合、ゴールデン・レトリーバーをはじめとする大型犬や中型犬などの体の大きなペットを旅行や引っ越しのために運びたい、ケガや病気で大きな病院に連れて行きたい、という時に、普通のタクシーでは難しいためお困りの方が少なくありません。そのような時に、当社のペットタクシーを利用していただいています。床ずれ防止用ベッド付きなので、寝たきりのワンちゃんでも大丈夫。もちろん、飼い主様も同乗していただけます。ワンちゃんを飛行機に乗せると貨物扱いで荷物と一緒に機体に積まれるため、ワンちゃんにとってストレスにならないよう、長距離の移動でも当社のペットタクシーを利用される方も多くいらっしゃるんですよ。

当社には動物介護士の資格を持ったペットシッターがスタッフとして常駐していて、飼い主様が仕事や旅行、病気などの理由でペットの世話ができない時などに、ご自宅へお伺いしてサポートを行っています。大きなワンちゃんを抱っこしたまま階段で運ばなければならないこともあって大変ですが、しゃべることのできない動物だからこそ、人間に接する以上に気を配りたい。どんなに大変でも、飼い主様や動物たちのことを考えると、がんばることができますね。

他にも、介護用品のレンタルや販売も行っています。床ずれを防止する介護マットや、脚の機能が低下したワンちゃんの機能回復のための訓練用に開発されたさまざまな形状の補助歩行ハーネス、車椅子などを取りそろえているんですよ。ペットの介護用品はまた認知度が低く、ネットで調べて当社を知ったという日本全国のお客様から問い合わせがあります。利用されたお客様からは、「立つこともできなかったのに、また散歩に行けるようになった！」といった喜びのお手紙がたくさん届いているんですよ。「この仕事をやっていて良かった！」と心から思いますね。

ランドマークさんのことはインターネットを検索して知りました。それまで他社でジャンパーやトレーナーは作っていたのですが、着てみるとちょっと寒いとか、動きにくい、という声があって。運送でドライバーが着る上着は素材が丈夫なことは大切ですが、そのために着心地が悪くてゴワゴワしていたのでは、車を乗り降りする時や運転中、作業中に動きにくくて困ります。それで、丈夫で着心地のいい上着が欲しいと思っていたんです。ランドマークさんの「ユニフォームタウン」を見て、種類がさまざまあることにまず、驚きました。それと在庫の数の豊富さ。小さなネットショップだったら、欲しいと思ったサイズが在庫切れ、ということがありがちです。でも今回、S、M、L、LL、3L、4Lと幅広いサイズをオーダーしましたが、それがランドマークさんでは一度で、すべてそろいました。

選んだのは、その名も「かっこいい防寒ジャケット」。普通の作業服とは一味違うしゃれた感じが良かったですね。ジャケットは黒にしましたが、黒一色でなく、ブルーのラインが入っているのがオシャレで気に入っています。当社のコーポレートカラーは紺色なんですが、紺色の上着を見ていくと、やはりいかにも作業服という感じのものが多い。それにデザインが似たり寄ったりになりがちです。でも、ランドマークさんの商品はバリエーションが豊富でオシャレ！選ぶ方もわくわくしましたね。

また、実際に西新宿にあるランドマークさんのショールームに足を運んで実物を見られたことも良かったです。商品を見て、触って、確かめることができ、なおかつベテランのスタッフさんに相談できるので、オーダーするのも安心でした。プリントは、白で左胸に社名ロゴ、背中にロゴとマークを。英字で「トランスポートサービス」と入っているのはズバリ、「運送サービス」という意味ですね。

今回制作したユニフォームは、ドライバーだけではなくオフィスの内勤スタッフにも配布しました。会社全体で統一感が出て、見た目にもシャキッとして良かったですね。社員にも「気分を仕事モードにしてくれる」と、とても好評です。着心地はバッチリで、暖かい上に、ちょっとした雨をはじいて寒気や冷気から体を守ってくれます。素材が柔らかいのでとても動きやすく、裏地がベロア地なので肌触りもいいですね。袖口にマジックテープが付いているので、作業の時にも邪魔になりません。家で丸洗いでき、洗濯後もノーアイロンでいいのもありがたいです。

社員だけではなく、お客様からもユニフォームがそろっているのは好評で、信頼感につながっていると感じます。荷物の運送はもちろん、お客様のご自宅にお邪魔したり、大切なペットの命を預かったりする仕事には、特に信頼感は重要です。会社の名前が入ったユニフォームで、ますます責任感を高めて仕事に臨んでいきたいですね。今後も社員が増えればまた、追加で注文したいと思っています。ロゴプリント用の型は1年間、保管してくれるというのも、追加で必要になった時にコストダウンができるので助かりますね。