「株式会社新建　様」からの声

お世話になります。
現場用にブルゾンを購入しました。
もっと薄い物かと思っていましたが、しっかりとしたもので満足しています。
メールでの注文に少し不安でしたが、電話でもきちんとと対応して頂きました。
また機会があれば購入させて頂きたいと思います。

「　鹿児島大学農学部獣医学科　様」からの声

この度は、素敵なブルゾンをありがとうございました。
背中のプリントも思った通りですごく気に入りました。
プリントの注文の際も、対応がとても速く助かりました。
ブルゾン自体もとても温かくこれからの寒い時期の作業に重宝しそうです。

「（株）彩光建設　様」からの声

ユニフォームタウン　様
（株）彩光建設です。
今までは現場スタッフが多いこともあり黒系のものが多かったのですが、
今回は、女性スタッフも着れるようにと社長が「純白でいこう」と言う事で
白のジャンパーを注文させていただきました。
会社のイメージカラーが黄色なので、文字は黄色を選んだのですが少し薄い気が・・・
でもその辺はあまり気にならないということで満足です。


ただサイズが２サイズしかなく女性スタッフには少し大きいので、
全ての商品に男性・女性用サイズを用意していただけたらいいなぁと思います。
そして、男女兼用のものは女性が着た感じがわかりやすいように、
女性モデルの方が着ている写真などが載っていたらさらに
商品を選びやすいし見やすいのではないかなと思います。


デザインシュミレーションは表示できない文字フォントなどがあったので、
全部表示できるようにしていただきたいと思います。
文字のイメージがなかなか決まらなかったのですが、担当の方が色々探してくださり、
対応も早くてとてもよかったです。
次回、また作る機械があったら宜しくお願い致します。

会社のブログでも紹介しました。
　　　　　　　　↓
http://blog.goo.ne.jp/saikou_286/e/96a83dce7477ae50d5fddb293250af31

「川合　様」からの声

その節はお世話になりました。
納入された製品は、当方のデザイン通りに作っていただき、
イメージした通りの仕上がりでした。ありがとうございました。
また、最初から笠原課長をはじめ松田さんや。
女性の方たちも親切に対応していただき、パーフェクトでした。

ただ、あえて言わせていただくと、「ご確認書」がメール上でも
A4の縦型にまとめたほうが読みやすい。
名入れ加工の内容は以下の通りです、という部分が横にあるが、
これは、合計金額の枠の後にあった方が
流れとしても読みやすく判りやすいと感じました。
↓
貴重な、ご意見をいただきありがとうございます。
今後の確認書の改善に役立てていきたいと思います。
宜しくお願い致します。

「長野県パトロール株式会社　様」からの声

見積り、納期までがとても速く仕上がりもとてもきれいで満足しています。
ホームページも色別に商品を選択できたので、
他社のサイトより商品を選びやすかったです。
同じ版下を利用すれば、次回は版下代が半額になるそうなので、
次回ポロシャツを製作しようと思っています。

「株式会社ブラルト　様」からの声

今回２回目の発注です。
緊急で制作することになり、かなりの短納期であったにもかかわらず
電話に応対して下さった松田様の迅速な対応により

感謝しております。ありがとうございました。
またご縁がありましたら是非お願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。

「株式会社　八洸工業　様」からの声

オリジナルのウインドブレーカーフードツキを10着依頼させて頂きました。
少量依頼にもかかわらず、迅速な対応・スピード納品また機会があれば
依頼したいと思います。
ロゴの修正・提案とも対応は良かったです。
全てメールでのやり取りですみました。時間のロスもなかったです。
商品も依頼から2・3週間で到着しましたので満足です。
こちらの確認ミスですが、商品の丈が長くしっかり寸法を確認してればと
ちょいと後悔がありました。

11月1日?7日まで「クリーンおおさか2010」というイベントがあり、
そのユニフォームとして、スタッフジャンパーを50枚作成しました。

11月2日に実施しましたが、41名が参加し、全員にこのジャンパーを着ていただきましたが
すこぶる好評でした。当社のさわやかなイメージがアピールできたと思っています。

当社ホームページにもニュースとして公開しました。

http://www.asahitatemonokanri.co.jp/
大阪市一斉清掃"クリーンおおさか2010"に参加 （2010/11/04 更新）をご覧ください。

また、クリーン大阪２０１０事務局からも活動風景を送ってほしいとの依頼があり、
添付写真を送りました。

今後も２か月に１度程度使って清掃活動をしようと おもっています。"

スタジャン、ありがとうございました。
デザイン・サイズともに満足しています。
学祭で着用したので気分が盛り上がりました。


ただ何枚か不良品がありました。
片方のポケットが縫い合わされていて開かないもの、ボタンで前を閉め、開けたら金
具が外れてしまったものです。

低い予算の中で作成するのは厳しいのかもしれませんが、
作るからにはきちんとしたものを提供してほしいです。
交換できるのであれば希望します。
よろしくお願いします。"

「藤山　様」からの声

・Webとアナログ（電話）の併用
Webと電話対応での応対することで、
ユーザーと御社との接点が大きくなり信用、信頼が持てます。
特に、昨今、発注、確認等、全Webでの対応のみの企業が多くなるなか、
アナログとデジタルの融合は絶対的に必要と関心しました。
弊社においても大手印刷企業とのやりとりをWeb等システムのみに頼ると、
「文字からに緊迫感や人情感」は伝わらない場合が多く、トラブルになりかねません。
「読み取る時の相手の状況」で「文字」からのインパクとは
相手の置かれている状況に寄っては、ただただ感情論になることがあります。


・ジャンバーサイズの設定表示について
（Web上では実際に着ることができないので
お客さんの感覚でサイズをオーダーしてしまい。痛恨の再注文！）
サンプルのやり取りの必要性を痛感しました。