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ジャンパー」のお客様の声一覧

2010/04/12

値段も手ごろで満足していますが、、、

「熊本県合志市すずかけ台自治会 様」からの声






熊本県合志市すずかけ台自治会です。


自治会行事で着用するスタッフジャンパーとして注文しました。
できばえもなかなか良く、値段も手ごろで役員一同満足しております。
写真は子ども会のイベントで着用した時のものです。


ただ少し気になった点がありましたので、今後お役に立てばと思い書かせていただきます。


ネットで注文させていただきました。注文受付の返信はすぐにいただけました。
また文字原稿などのやり取りもスムースでしたが、そのあと銀行振り込みで支払いを済ませましたが、
入金を確認したとのメール一つなく、納品日についても、注文時の予定日に届きはしましたが、
予定日当日にこちらから連絡するまで発送したとの一報もありませんでした。
領収書も入金後すぐに送ってほしいと伝えておいたにもかかわらず、届いたのは納品後でした。


ネットでの注文であり、先払いをしておりますので、
お互いの信頼を築く上でも入金時や発送時など要所ごとの返信連絡がいただければと思います。


ご検討ください。

ショップ担当者より

この度は大変貴重なアドバイスをお寄せいただき誠にありがとうございました。

1)ご入金確認のメールが届かなかった件について
大変申し訳ございませんでした。
ご入金確認のメールは今までは出したり出さなかったりと曖昧な対応でした。
これに対しては、今後はご入金の機械処理を行うと、
ご入金いただいた全てのお客様に、ご入金確認のメールが自動で流れるようにシステムを改善致します。


2)発送完了のメールが届かなかった件について
大変申し訳ございませんでした。
無地商品には全て発送完了メールは出しておりましたが、
プリントやシシュウ加工のあった商品につきましては、発送完了メールは出しておりませんでした。
これらに対しても、今後は全て発送完了メールをお出しするように改善いたします。


3) 領収証の発行が遅れてしまった件について
大変申し訳ございませんでした。
お支払は振込み/代引き/クレジットなどにより、
入金が確認できるタイミングが異なる為入金処理が手間取り、結果的に今回のように対応が遅れてしまいました。
これに対しては、振込みを優先して入金処理を行い、ご入金の確認が取れ次第領収証を送付できるように改善致します。


5550102 裏メッシュブルゾン
をご購入いただきました。誠にありがとうございます。

2010/03/25

安価も魅力です。他の団体にも口コミしてます。

「内宿一区自治会 様」からの声

イベントブルゾンを自治会の防犯用として作らせて頂きました。

何より有り難がったのは期限が少ない状況での素早い対応とサンプルの貸し出しでした。

プリントもお任せの部分が多かったのですが予想以上の出来映えで好評でした。

安価も魅力です。他の団体にも口コミしてます。

ショップ担当者より

27051 イベントブルゾン
をご購入いただきました。誠にありがとうございます。

2010/03/24

柔軟に対応していただけました。

「社団法人日本冷凍空調工業会 様」からの声

ジャンパーの追加注文をさせていただきました。
前回の注文担当者の履歴がありましたが、
ログイン情報がわからなかったため、
ホームページからの追加注文ができませんでした。

手配方法を問い合わせたところ、
FAXと前回の注文履歴の控えで対応して頂けました。

ホームページからだけでなく、
FAX等でも柔軟に対応してもらえたのは良かったです。

また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。

社団法人日本冷凍空調工業会

ショップ担当者より

27051 イベントブルゾン
をご購入いただきました。誠にありがとうございます。

2010/03/23

素早い対応でよろこんでるが、、、

「今井 様」からの声

素早い対応でよろこんでるが、

フリーサイズを注文したのだが、小さかったために、

再度大きなサイズを追加する必要が生じ、コストアップになってしまう。

ショップ担当者より

27006 イベントベスト
534MJキャップ (MJ)
をご購入いただきました。誠にありがとうございます。

2010/03/11

ファンの間で、ジャンパーが好評でした!

「藤田 様 ・ 菊田 様」からの声

 




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貴社のWEBの「お客様の声」欄にも掲載して頂いて感謝しております。
感想も、私の書いた通りのものを載せていただいて、貴社の誠実さを感じました。



さて、先立ってのネイビーのスタジアムジャンパー、シカゴの友人に送ったところ、
とっても気にいってもらい、ただいま帰国中で、
今週末に僕も作って頂いたものを着て、会うつもりにしています。


本人は、実家のある宇都宮市の観光大使もしていて、
宇都宮市長を表敬訪問した際にも
貴社で作っていただいたジャンパーを着用してくれていました。
その時の様子が、下野新聞のWEBにも出ております。


下野新聞のWEBに掲載された模様
http://www.shimotsuke.co.jp/news/tochigi/region/news/20100304/290832



ギタリスト菊田さまのブログの記事


http://ameblo.jp/shunkikuta/entry-10474050477.html



拡大した画像も添付しておきますね。


本人も大変気に入っていて、
彼を知る日本のファンの間では、とてもこのジャンパーが好評だと申しておりました。
まぁ、僕と本人との2着だけの注文でしたが、今後、Tシャツやなんかを作る時には
ランドマークさんで作るように日本のスタッフに頼んでおくと申しておりました。


笠原さんはじめ、注文時に色々と面倒をおかけした銭谷さん、
そして技術スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
また、貴社の益々のご繁栄を祈念しております。


                    早々


 


藤田様のお声の別記事はこちら⇒

ショップ担当者より

藤田様


(株)ランドマークです。
お世話様です。



お客様の声をご覧頂きまして、ありがとうございます。
藤田様・菊田様に気に入っていただき、
さらにはファンの皆様にも好評だと知り、嬉しい限りです。



下野新聞のWEBや菊田様のブログを拝見させて頂きました。
着用して市長様とお会いする写真などいただき、
誠にありがとうございました。



当社スタッフ全員、全力でご対応いたしますので、
Tシャツやなにかしら必要な際には、お気軽にお問合せください。



藤田様・菊田様のますますご発展を祈念いたします。
今後とも(株)ランドマークを宜しくお願い致します。


 


552575 中綿サテンスタジアムジャンパー
をご購入いただきました。誠にありがとうございます。

2010/03/02

プリントの出来はとてもいい感じで仕上がっています。




●お客様:「株式会社ニチガン 様」からの声






プリントの出来はとてもいい感じで仕上がっています。


ホームページで気に入った商品を探すにはすこしとまどいます。


もうすこし探しやすくしていただきたいです。実際にモデルが着てる姿なんかもあればいいです。


あと色目がわかりにくい。

ショップ担当者より

231200 グランドコート(裏地付)

をご購入いただきました。誠にありがとうございます。

2010/02/22

広瀬 様



趣味のバンドのスタッフジャンパーとして今回、製作をお願いしました。

値段と仕上がりの良さにメンバー一同満足してます。

次の企画が上がった時もお願いしようと思っています。

ショップ担当者より

27051 イベントブルゾン
をご購入いただきました。誠にありがとうございます。

2010/02/13

有限会社ヤマシン 様

納期が決まっている中で途中でフォントを替えたのですが  素早い対応のおかげで
間に合ってよかったです  あと ブルーのジャンパーを頼んだのですが 実物は想像より紺に近い色だと
感じましたが 許容範囲でしょう 色はPCのディスプレイによっても違うので難しいですね。

ショップ担当者より

27051 イベントブルゾン
をご購入いただきました。誠にありがとうございます。

2010/02/13

向陽台保育園 様

今年1月10日、保育園と保護者共催のおまつりがありました。昨年度から、スタッフと保護者、来賓、外部団体との区別がつかないといわれていたので、そろいのジャンパーを買うことにしました。

決まったのは12月。インターネットで注文できるサイトは多いものの、布の質感、厚み、色合いなど、実際に見てみないとわからないので大量に注文して失敗しないか不安でした。

しかし、このランドマークをみると、送料を負担すればいくつか見本を見せていただけるということで、とびつきました。保育士みんなで見本のファッションショーをし、マークの選別をして、当初のみんな同じジャンパーにするという予定を変え、屋内は薄手、屋外は厚手という仕様に変えました。期間限定大安売りの中に希望のピンク色はなかったものの、赤があったかそうだという意見が一致。若い職員の「胸にスタッフといれて!」という要望も格安で実現。あとは保護者代表の意見を聞いて発注ということまではトントン拍子に決まりました。

ところがおまつりのマークがカラーのもので、一色でジャンパーの背中にうまく描けそうにありません。データを送り、担当の方の裁量で、一色でも原画の雰囲気を損なわないように修正していただきました。また、保護者のOKを確認していると年末年始を挟んでおまつりに間に合わない恐れがあり、心配しましたが、ギリギリの8日に送ると確約していただき、実際きちんと着きました。

大量だったおかげで送料、手数料無料、大幅な割引と、とても助かりました。

当日もスタッフ、保護者にも評判がよく、一致団結してお祭りを盛り上げることができました。

厚手のジャンパーは布団圧縮袋で縮小して段ボールにしまい、来年のお祭りでも大事に使います。

今度そういう機会があるかどうかわかりませんが、ありがとうございました。

ショップ担当者より

27064 中綿入りイベントブルゾン
をご購入いただきました。誠にありがとうございます。

2010/01/18

教育心理研究室 開心塾 様



この度はありがとうございました。着た感じもいいですし、デザインもきれいに仕上がり満足しております。
ただ、やはり色見本を取り寄せて確認すればよかったかな、とそこだけが悔やまれます。
質問ですが、追加で違う色を発注する場合(たとえば10着)お値段はいくらになりますか?
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

開心塾

ショップ担当者より

27051 イベントブルゾン
をご購入いただきました。誠にありがとうございます。

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